对字体大小的定义是使用px还是em一直是一个web设计中争论的话题，其实与其说是用px还是em到不如说是用“绝对大小”还是用“相对大小”。
在最近的项目中，为了响应“可易用性”的号召，首次在设计中采用了“相对大小”来定义，不过在产品实验上线以后，有很多用户抱怨说你们的字体太小了，我一想不是呀，在正常的情况下字体是12px或者14px,肯定是因为对浏览器进行了一些误操作，我就告诉他们，在ie中选择【查看】->【字体大小】->【中】果然就正常了，其实可以用“ctrl+鼠标的滚轮”去改变大小在ie6中。虽然ie6已经出了5年了，但是估计现在只有很少人知道这个方法吧。
不过我估计误操作改变字体大小的人会不站少数，为了相应用户的号召，我又把页面字体的相对大小更改成绝对大小。这以后用户就基本没有对字体的问题了。
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昨天在白鸦的blog上出现了一篇争论很激烈的文章《谁来把控UE设计的决定权？》看完以后自己也有了一些感受~~

第一谁有话语权？
对自己的职位有话语权。一个萝卜一个坑，信息构架师，程序言，界面设计师，用户体验设计师，每个职位都有自己的职权范围，同时也有话语权，但是这个话语权不是绝对的话语权，绝对的话语权要交给产品负责人，也就是说对产品拍板的人，无论那个职位在考虑产品设计上对有对自己职位的偏执，譬如ui设计把界面设计的过于华丽，用户体验设计师太考虑用户了忽略了市场和经济利益，等等，当发生的这些问题的时候就要大家坐下来一起来讨论来沟通，最终由这个产品的负责人去拍板决定。如果你在做产品的ue过于强调用户忽略了经济利益，这个时候你站在你那个职位感觉代表的是用户，但是如果这个产品按照你怎么做设计~~虽然看上去体验好了但是市场人员评估经济效益可能下降了50%，你能对这个结果负责吗？如果你不能负责，那么就要听从其他人的意见，如果你要说这个不可能，如果效益下降50%我就辞职。那么ok我佩服你的勇气，不过如果我想公司是不会采纳你的意见，并且先把你开掉：）

第二什么才是好的设计？
让公司经济利益最大的话同时尽量满足用户需求的设计就是好设计，好多设计师都说：“tmd那个客户简直一sb，本来设计的这么好看的一界面，他非要那么改多难看呀”，好多用户体验师都说过：“靠！那pm那么做太不靠谱了，全是广告，用户看什么呀”，我们来看看其他行业，譬如说服务行业好了，你坐飞机的时候即使你的行为再不对，空姐都会过来笑脸相迎耐心的听从你的意见并和你一起解决问题。譬如大家看电视节目的时候往往看到精彩的时候就要插播广告，但是还要不厌其烦的看下去。为什么？作为服务性行业，他们让公司获得利益的方式就是为大家服务，只有你的服务让用户满意，这样才能让公司或得长久的经济利益。而作为电视媒体，他们最主要的收入来源就是电视广告。大家在看看最开始那两个问题，其实这些问题在我们生活中的其他行业也都是存在的，一个好的产品一定是满足用户需求和公司经济利益平衡的，如果那一边出现了严重的偏差必定这个产品或者公司会毁掉。所以不要再说我的设计xxx牛逼是那帮人看不懂，不理解。如果你坚持那样，那么你可以去搞艺术不用来做产品设计。不要再说xxx一个页面要非常干净，所有界面上的东西都是有用的，用户不需要付和浪费任何东西。如果你坚持那样，那么你干脆去做慈善机构好了。

其实互联网这个行业还是比较浮躁，不正规，如果大家有机会去工厂看看，看看人家是怎么做产品的，再看看我们互联网公司是怎么做产品的，也许大家更加加深对自己职位的认识和责任感。

fly cat: 大家对您的《软件创新之路–冲破高技术营造的牢笼》这本书有很-深的印象，在这本书中你想说的是什么呢？

alancooper: 我尽力想阐明另外一条关于软件如何设计和发展的思路。

extreme: 能告诉我在哪儿能下载这本书的英文版本吗？谢谢！

alancooper: 我想可能没有地方能够下载到该书完整的英文版本，你可以从Ama-zon.com在线购买一本。

umlchina: Cooper先生，你认为Windows的界面怎样？和Mac比-较呢？从交互设计的角度出发！

alancooper: 我认为Windows和Mac的界面是相似的。

umlchina: 相似－－那是好还是坏呢？

alancooper: 在1984年是同样的好，但在2001年，就是同样的过时、灰暗-和单调了。

yuminghui: 绝大部分中国大学生仅仅知道简单的VB编程，但是却认为自己是顶-尖高手。

alancooper: 在美国也是如此。

yuminghui: 我指的是那些年轻的家伙，包括那些刚开始编程的人。他们在开始时-不应该用VB或UML等类型的工具。

alancooper:优秀的程序人员编程不依赖于任何具体的程-序设计语言。

boss_ch: 你认为Windows XP的界面怎样？

alancooper: 我认为Windows XP和其他的Windows及Mac是一样的。

extreme: 据说C#将很快取代VB，Cooper你对此怎么看呢？

alancooper: C#看起来象一个很好的语言。

guodd: 顶尖的程序员是否象艺术家？
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在整个网站设计领域里面,今年最火爆的词就是 “用户体验”和”可用性”,但是往往大多人不知道他们的区别,
包括许多设计师在内,理解往往一款产品的”可用性”不好就说这个产品的”用户体验”不好,其实这是不对的.
“用户体验”和”可用性”完全是两个不同的概念.

什么是用户体验?
当指电子商务网站的时候也被称作顾客体验（CUSTOMER EXPERIENCE). 它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉，是否成功，是否享受，是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题，疑惑和BUG的程度.
用户体验包括四个因素：品牌，功能，可用性和内容.

什么是可用性?
对可用性要素的定义主要分为以下几点: *有效性（effectiveness）*易用性（effciency）*实用性（utility）*安全性（safety）*易学性（learnability）*易记性（memorablity）

从定义上大家就可以看出来,”可用性”仅仅是”用户体验”其中的一个部分而已,一款的用户体验好坏还要受
品牌、功能、内容、等等其他因素的影响。
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今天继续再看让我非常难读的，之所以认为难读是因为里面很多话都是经典的，经典的话太多就需要记忆和揣摩，所以耗费的脑细胞就比较多，所以就很耗费时间所以就难读，哈哈

今天读到目标这里，书上说目标总体分为‘用户目标’和‘非用户目标’，其中非用户目标分为，生活目标，体验目标，和最终目标；而非用户目标分为，顾客目标，公司目标和技术目标。当我仔细读完以后突然间想到了两样东西，一个是Gmail还有一个就是脑白金。两种行业的两种不同的产品，但是从本质上可以看出，Gmail就是一个‘用户目标’产品而‘脑白金’就是一个非用户目标产品，Gmail就是一个很实用的东西并不漂亮也不华丽但是很好用，仿佛在email领域这么多年以来打破了一个僵局，而‘脑白金’是一个看上去很华丽，送给老人的极好首选产品，但是买的人几乎从来不用，至于具体功效反正不害人就是了，同样也是中国保健品的一个典范。那web2.0产品到底应该是那种产品呢，答案很明显就是‘用户目标’产品，因为大多数的web2.0更像是工具，是自己用的，大多数用户不会关心你的界面是否漂亮，至于送人更不太现实，用户关心的是是否好用，

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