1.自己爽
当时校内的涂鸦板风靡一时，用户对自己的个人主页一个个改的不亦乐乎。但是在看别人的个人主页的时候郁闷不已。而Qzone更是除了模板以外，在Qzone上还可以有各种挂件，养花花草草，设置各种背景音乐，总之想怎么弄就怎么弄。类似的还有myspace，51，百度空间等等。

2.别人爽
Facebook虽然是全球最大的社交网站，但是它的个人主页一直保持着素雅，而且是越改版，越素雅。记得在1年前的Facebook个人主页中，用户虽然不能更改模板，但是可以对页面中的Wiget做高度的制定，用户可以随意摆放各种Widget，而且默认增加App的话都会有相应的Widget放到个人主页上，结果发现整个页面越来越臃肿。而在最近的改版中，Facebook已经把个人主页进行了从新的规划，把那些Widget隐藏到个人主页的次级页面中，主页变得非常清爽，把Feed作为事首要的展示信息内容。用户非常容易阅读和浏览其他人的个人主页。

3.自己爽，还是别人爽？
我们经常在讨论关于个人主页模板问题的时候会陷入问题本身，这样就会造成问题无休止的被争论，而关于个人主页模板问题必须要跳出问题本身，用一个更高一点的视角来看待这个问题，也就是用户的主交互点在那里。无论哪个任何类型的网站，用户登录以后都需要一个主交互点，可能是一个页面，也可能是一类型的多个页面。

Facebook用户登录以后主交互点为Home页，Qzone用户登录以后主交互点就是自己的空间。一个是没有模板，一个是有模板，他们都很成功。而当时涂鸦板为什么会尴尬呢？因为虽然校内的涂鸦板可以装扮主页，但是用户主交互点并不在个人主页，而是在首页。用户往往一时兴起去装扮了个人主页，但是估计他自己很久都不会再看一次。而这个时候别人会访问他的个人主页，如果主页改的十分混乱的话，对于访问者简直就是灾难，而主页的主人自己并不知道。

a.当用户的主交互点在个人主页上，模板系统才会有其价值。
b.当用户的主交互点不在个人主页上，模板系统起到的作用不大，甚至会有负面效果。

可能有些童鞋要有疑问，无论是不是主交互点，个人主页不是用户自己修改的吗？如果页面混乱的话他们在修改的时候应该知道的呀？

没有错，如果用户自己修改的模板的话，这个页面对于他们来说是看上去Ok的。但是其他人就不敢说了。首先用户首次修改页面实际上是看整体效果是否满意，也就是说大概看上去是否ok。而不会在乎里面文字是否容易阅读，具体内容的是否错乱，浏览器是否兼容。而如果用户主页不是主交互点的话，那么用户一旦修改过个人主页以后，就很少在回去修改了。而如果个人主页是用户的主交互点，那么用户因为要经常浏览这里，所以就会反复修改模板。

另外只有用户的主交互点在个人主页上的时候，模板才会有衣服是穿在自己身上并且照镜子的感觉。而交互点不在主页上，也就是衣服穿在自己身上了而已。

病毒传播又称病毒营销，是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种”口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

但是我们发现，虽然这个武器人人皆知，但是貌似在美国最成功依然是Facebook，而在国内相对成功的就是开心和校内。为什么那么多SNS网站只有他们的这些站点的用户数量这么高？这么火？在最近的研究中发现，其实除了”病毒传播”以外还有一种必杀技隐藏在这些站点中，那就是”社会认同”。

社会认同（social identity）,Tajfel提出的社会认同理论，区分了个体认同与社会认同。将社会认同定义为：”个体认识到他属于特定的社会群体，同时也认识到作为群体成员带给他的情感和价值意义”。

社会认同原理指出，我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。如果我们看到别人在某种场合做某件事情，我们就会断定这样做是有道理的。不管是电影院内的空爆米花盒子应该怎么处置，在某段路上车应该开多快，还是在宴会上应该如何吃鸡，我们周围的人的做法对我们决定自己应该怎么行动都有很重要的指导意义

而社会认同，最关键的产生条件就是粒度和环境。粒度越密集，环境相似度越高，那么就越容易产生社会认同。

也就是说，与我们类似的人的行为对我们最有影响力（Festinger,1954）。因此，我们更有可能效仿与我们相同，而不是与我们不同的人的行动（Abrams,Wetherell,Cochrane,Hogg,&Turner,1990;Burn,1991;Schultz,1990）

而粒度和环境往往是关联性很强的。Facebook和校内最开始都选中了大学校园，为了让保证粒度的密集和环境的相似，在最开始的时候他们都选择了验证校园IP，使用校园邮箱这些极端的手段。虽然手段看是一反常态，极端。但是确实达到了很好的效果。在校园中一部先锋同学已经开始使用这些网站，他们会在班级，食堂进行讨论，而周围的同学正好也无聊，听到了先锋同学的讨论以后自然的也会注册使用，当使用比例更高的时候，大家就开始交换彼此的这些网站的ID成为朋友，而没有这些网站ID的同学就会觉得他们自己跟不上潮流，就会想”噢～也许我也应该注册一个帐号，因为他们都有了。”

开心网则是选中了另外一个战斗场地，公司白领。虽然战略上目标是公司白领，但是战术上却和Facebook和校内不一样。验证IP和邮箱这些貌似都不太靠谱，所以他们用了另一种武器MSN。公司的白领中的最普遍的沟通工具就是MSN，这确实是很有中国特色的。开心网通过获取大量的MSN用户信息，采用邮件推广的方式，来获取初期用户。MSN不仅过滤出了公司的白领用户，而且还把用户的关系也很容易搬到了网站。这样用户很容易在站内就找到自己MSN上的朋友。然后再用一些轻量级的SNS游戏产品，把用户牢牢的粘在上面。而这个时候在公司内部，中饭时间,同样也是一拨先锋白领开始讨论开心网，自然而然的越来越多的人开始注册，也加入到讨论当中。

由此可见，在SNS产品推广上，要根据其本身的特点，制定出有特色的独门武器才能有所突破。要充分利用其社会关系的特点。

但是在SNS上却起到了一个很好的作用：
1、通过增加一些小设计譬如，发送消息，表达心意，等可以快速的让两个陌生人成为朋友。尤其了解决新用户要快速的在站内结交到朋友的问题。
2、充分了利用了SNS网站用户，上传自己生活照片的优势同时也暗示用户可以更加积极的上传自己的生活照片。

下面我们来看一下HotorNot.com的设计。HotorNot.com就是一个纯粹用这种”照片打分”游戏认识朋友的网站，整个网站功能简单，但是简单的功能却是放出强大的力量，现在的alexa排名为3908。

HotorNot.com一打开就是”照片打分”的主界面。左边是最近的一个历史评分，右边是4个备选照片。中间是打分、照片筛选和大照片。整个界面非常清晰。单击一个分数以后，立刻页面刷新更换照片，如果想和这个照片上的人认识直接单击大红色的”Click Here to Meet Me”按钮。虽然界面上的元素比较多，但是条理非常清晰，而且我在1280×800的分辨率下一般可以一屏完成操作。整个界面设计最值得称道的地方就是底部的分享，你可以复制这个链接发给好友，而且可以直接分享到Facebook、Myspace、Bebo这些主流的交友网站上，也可以通过mail发给好友。绝对是病毒传播的利器。

国内的淘江湖最刚刚上线，在左侧的App中也有一款类似的产品，叫”淘女&郎”。

不过这个产品的设计貌似要复杂很多，是传统”照片打分”和”买卖朋友”的结合体。不过单独从”照片打分”的角度去使用的话发现也有很大的问题。首先是顶部的打分器，这个设计让人觉得会很迷惑，1到10分上面有不同的蚂蚁图标，然后鼠标放到这些图标上会显示出不同的心情，但是又不能点，最后还是要点下面。上面的图标明显会误导使用。另外单击分数以后，右侧只是很微妙的改变了一下平均数，很难察觉，而且单击以后下面的照片没有变化。而单击没有变化的原因就是这个产品本身有经纪人这个系统，评分只是一个很小的操作。但是这样却让使用起来很不爽。为了解决切换照片的问题，用户可以单击照片直接切换，这一点确实很爽，但是如果这样的话要评分有什么用呢？另外在使用上可能因为照片过大和界面设计上的问题，我需要滚屏才能看到照片全图，而当我滚动下来看到照片全图的时候已经看不到打分和切换照片了。

经过对比我们可以看到，”照片打分”游戏的关键点就是要让用户很爽的点击一下然后切换照片。那可能有些人会有疑问，”直接切换不就得了，那样不是更爽？”其实”照片打分”和传统的”切换照片”最本质的区别就是让用户更有参与感。用户只需要点击一下不仅看到很多帅哥美女（当然也有很多不是：）），而且可以对他们品头论足。

下面我做了一个最简化的原型图。

另外Facebook上面有一个很有名的App”型男素女”，这个产品的设计就非常简单，在香港地区非常受欢迎，大家可以试用一下。

默认只有一条回复框，回复框中用灰色字体显示”留下评论….”,当单击以后，回复获得焦点的同时整个区域变大，显示出完整的回复框。

之所以说这个设计非常赞就是因为解决了两个问题：
1、降低了输入框对feed的干扰：如果要在feed中增加一个完整的输入框，因为feed的特殊性，这个输入框+评论按钮会重复很多次，势必会干扰到用户正常的阅读feed信息。而facebook的现在处理可以在放下输入框的同时把对feed的数据的干扰减小到最小。
2、巧妙的隐喻：其实从表面的上看是一个小输入框点击以后变大，实际上这里用到的是一个隐喻手法，就是默认用一个输入框代替原有的内容告诉用户这里是可以评论的，用户要评论的话本能反应就是点击输入框，这个时候一个包含真正输入框的评论区域就显示出来了。

用途以及问题：
这种设计方式可见可以用于很多输入的地方。虽然这样的设计方式可以在页面上有效的减小默认输入区域的显示。但是也不是什么场合都适合的。譬如搜索引擎的输入框就很不适合。

上图是百度的首页，我们看看在输入框里面的是什么，没错是焦点，搜索引擎的输入框默认是有焦点的。而我们看到上面的设计方式只有点击以后，真实的输入框才获得了焦点。
那么到底有什么区别应该是什么时候用呢？关键点就是在于用户的目的性，譬如用户在登录facebook的后目的性很复杂，可能去上传照片，也可能只浏览feed，而至于评论，一般是要先浏览内容以后才能评论的。所以可以看出这个时候对于输入框的操作应该是一些动作之后的操作。而登录baidu的用户目的性相对单一很多，就是搜索，打开页面以后大多数的操作就是要输入内容搜索，可见这个时候让用户点击一次就很不合适了。

• 默认左侧导航的第一位：用户可以最快的速度找到相册功能的位置。
• 批量上传：一个java控件，安装以后用户可以跨快速的批量上传图片。
• 没有标题只有简介：一般普通的用户很少对照片起一个专门的名字，顶多写几句话描述一下，没有标题就省略了用户的思考过程，因为如果是生活中的照片，大量都是数码相机照出来的，他们会生成一些奇怪的名字，一般上传以后的图片名称都会默认这个，但是对于上传者来说，一般不会改，如果要改掉，就要花费更多的时间，而且一个简介功能基本上也可以代替标题，而观看者来说，数码相机默认名字也代表不了什么意义。所以去掉了标题，可以节省用户过多编辑照片的思考时间。
• 上传以后批量修改：用户上传以后会把这个相册中的所有照片都提出出来进行批量编辑，这样用户可以在上传新照片以后直接对相册进行批量修改编辑，譬如删除老照片，查看是否有重复照片，设置相册封面等。
• 照片旋转：用数码相机照像后期处理用的最多的功能恐怕就是旋转照片了，而这个功能的设计就是帮用户解决了一个很大的烦恼，因为有些用户上传了照片以后才发现，原来照片是横的，所以还要删除，再找其它软件处理，然后再重新上传，或者有些为了上传以后出现位置问题，上传之前要先浏览检查一下，而现在用户只需要上传即可，旋转照片的问题用户完全可以在facebook上解决。

2、生活照：

• 朋友相册：一进入首页就是朋友相册，相册会按照朋友的最近更新排序，这个页面如果都是朋友的生活照的话，自然也会暗示你要上传生活照，而最近更新的排序方式，可以让用户更加一目了然他的朋友的最近动态，这是一种和谐社会氛围的培养。
• 标记你的朋友：这个功能就是在照片中标记出你朋友的区域，作为这张照片的tag，这种功能其实并不稀奇，在Flickr上早就有这种圈出区域进行标记的功能，但是在facebook上做了一个限制，你只能圈出你朋友的区域作为标记，功能上的简化，让用户可以更加容易使用这个功能，功能上的限制也暗示了用户尽量要上传生活中的照片。
• 没有原图：上传到相册中的照片，是不显示原图的，即使用户想查看也查看不了，这种巧妙的功能限制避免了用户上传一些非生活类的照片作为存储的可能性，正常来说用户在传播生活类照片中是没有必要要十分大的原图的，反而尺寸小一些的图会更好，facebook上相册的尺寸已经可以满足用户传播生活照片的作用，而譬如，壁纸，完整屏幕截图，文字扫描一类就需要原图显示，而者些类图片是恰恰facebook不想让用户上传的，所以巧妙的限制了一个合适的尺寸，不仅让上传生活照片的用户用起来爽，也一定程度上限制了用户上传一些其他非生活类的照片。
• 一切的功能设计只为生活照考虑：在快速中提到的，没有标题，照片旋转，这些功能也是为了用户更加方便的上传数码相机中的照片设计的。

相册只是Facebook中比较受欢迎的app之一，其实每个App设计都有很出彩的地方，可能以后有时间还要做陆续的介绍。但是从相册这个设计可以看出，当我们把一些传统的应用，放到新的平台中的时候，是可以做一些针对这个平台的用户群的一些创新的，这里指的创新不仅仅是增加一些功能，同时也是删减一些功能，改造一些功能，同时不要试图通过一两个功能试图达到目的，应该通过对整个系统的点阵式优化才能达到最终的效果。

社会化网络里面一个重要的功能就是交友，Myspace的开放性非常强，它鼓励用户在里面尽可能的结交新朋友，而Facebook的封闭性非常强，他鼓励用户找到老朋友，不太提倡过多的结交新朋友。从某种角度来说，Facebook更趋近于真实社会中的交友方式，而myspace更像是一个“交友俱乐部”。
在Myspace中交新朋友方式很直接，甚至新人就给了你一个新朋友，你可以通过“Browse”查看系统里所有的人，如果你是男性那么默认的结果都是女性，如果你是女性默认的结果都是男性，而且当前在线的人都是排序靠前的，一个新人刚刚注册，就可以很容易的加上十几个新朋友。而Facebook交新朋友的的方式就很含蓄，虽然搜索匹配这些功能也都是有的，但是这些东西都被放到不显眼的角落里，一般都是通过朋友的朋友，或者小组，等一些小圈子的地方不经意加了一些朋友，如果是一个新人还没有老朋友在上面的话就会比较惨。

Myspace让用户在系统中快速简单高效的加进可能多的新朋友，但是因为数量庞大新朋友会导致弱化了朋友和朋友之间的关系强度。Facebook让用户尽量困难的增加新朋友，因为增加新朋友途径的问题，这个新朋友和用户的关系就比较强。用户和用户的朋友的关系强弱直接导致了关注度，当然这个关注度可能是单向的，而对于“关注”最好的功能莫过于Feed了，Feed的这个功能只有在强朋友关系下才会运转起来，而如果关系不是很强的话Feed甚至可有可无，当然我不否认Myspace一样里面会有强关系的朋友，但是比例和Facebook来比确实要低很多。毕竟初始状态下Facebook里面是老朋友+比较强关系的新朋友，而Myspace基本都是弱关系的新朋友。

其实对于交友Myspace和Facebook采取了不同的策略，无所谓那个好那个坏，策略的不同是因为站点满足的用户需求是不同的，就算是相同的功能在站点中起到的作用也是不同的，对于以后发展不知道Myspace和Facebook对交友策略是否有一些其他的功能改进，持续关注中。

上面做这张图是我周末在研究facebook的时候突然想到便随手画了下来，整个网站就是一个二维坐标系，x轴上放的是我关于在网上的一些功能，而y轴放的是属于我自己要使用的一些功能，中间的内容就要比是一张张face纸张，分别用x轴,y周串联起来，你可以选择横翻，和竖着翻，最后就是一张张真实的face组成了一本本book,每个人都有属于自己的一本facebook。